Proceso de reserva
La reserva de Apartamentos Ladeira puede realizarse a través de nuestro sitio web, por teléfono o correo electrónico. Para confirmar la reserva, el cliente deberá realizar un pago por adelantado según se indica a continuación.
Formas de pago
El pago se puede realizar por:
Transferencia bancaria (los datos se facilitarán en el momento de la reserva)
Para confirmar la reserva será necesario el pago del total de la estancia en un plazo máximo de 48 horas desde la solicitud. Si no se recibe el pago en ese plazo, la reserva quedará anulada automáticamente.
Política de cancelación
Cancelación gratuita hasta 30 días antes de la fecha de llegada. Se devolverá el 100% del anticipo.
Cancelaciones entre 14 y 7 días antes: se reembolsará el 50% del anticipo.
Cancelaciones con menos de 7 días o no presentación: no se devuelve el anticipo.
En caso de fuerza mayor debidamente justificada (motivos médicos, restricciones de viaje oficiales, etc.), se podrá valorar el reembolso o reprogramación sin penalización.
Horarios de entrada y salida
Check-in: entre las 16:00
Check-out: antes de las 12:00 h
(Consultar disponibilidad para entrada/salida fuera de horario)
Ocupación máxima y normativa
Cada apartamento tiene una ocupación máxima permitida según se especifica al realizar la reserva. No se permiten más huéspedes de los indicados.
No se permiten fiestas ni eventos sin autorización.
Se solicita respeto por el descanso de otros huéspedes y vecinos.
Mascotas y humo
No se admiten mascotas, salvo autorización expresa previa.
No se permite fumar en el interior de los apartamentos.
Datos personales
Los datos facilitados durante el proceso de reserva serán tratados conforme a la legislación vigente en materia de protección de datos (ver Política de Privacidad).
Aceptación de condiciones
Desperfectos y daños en el alojamiento
La realización de una reserva implica la aceptación expresa de estas condiciones generales. Para cualquier consulta, puedes contactarnos en: reservas@apartamentosladeira.com
+34 634 66 47 74
El cliente se compromete a hacer un uso adecuado de las instalaciones, el mobiliario y el equipamiento del apartamento. En caso de producirse daños, roturas o pérdidas durante la estancia, estos deberán ser comunicados al equipo de Apartamentos Ladeira de forma inmediata.
Cualquier desperfecto causado por un uso negligente o inadecuado será responsabilidad del huésped, quien deberá hacerse cargo del coste de reparación o reposición de los elementos afectados.
Apartamentos Ladeira se reserva el derecho a retener una parte del importe abonado o reclamar posteriormente el coste de los daños, previa justificación mediante factura o informe técnico, en caso de que los desperfectos no hayan sido informados o excedan un uso normal del alojamiento.
Agradecemos tu colaboración para mantener en perfecto estado nuestros espacios y ofrecer la mejor experiencia a todos nuestros huéspedes.